מדיניות פרטיות

מה נשמר אצלנו

• מספר הטלפון שאיתו נרשמת, והשם ואזור הזמן שמסרת.
• השיחות שלך עם העוזר בכל הערוצים, כולל תמלול של שיחות קוליות והודעות קוליות.
• מה שהעוזר למד עליך מהשיחות („זיכרון”). אפשר לראות ולמחוק כל פריט. מספרי תעודת זהות, כרטיסי אשראי, סיסמאות וקודים לא נשמרים בזיכרון.
• תזכורות, שגרות, והפעולות שביקשת לבצע (למשל הודעה שנשלחה או אירוע שנוסף), עם התוצאה שלהן.
• אם חיברת את הוואטסאפ האישי שלך בסריקת קוד: הודעות פרטיות שהגיעו אליו נשמרות 48 שעות, כדי שהעוזר יוכל לסכם לך אותן. הודעות מקבוצות לא נשמרות. השם שהשולח בחר לעצמו בוואטסאפ ומספרו נשמרים עם ההודעה. גם הודעות שאתה שולח בשיחות פרטיות נשמרות 48 שעות, מוצפנות, כדי שהעוזר יוכל להזכיר לך בסיכום הבוקר מי עוד מחכה לתשובה ממך ומי לא ענה לך. היסטוריית הצ׳אטים הפרטיים מהטלפון נשמרת בשרת החיבור שלנו (טקסט בלבד), כדי שהעוזר יוכל לכתוב כרטיס היכרות על מי שסימנת.
• אם חיברת את המספר העסקי שלך: הודעות טקסט שהגיעו אליו נשמרות 48 שעות, כדי שהעוזר יוכל להכין לך טיוטת תשובה.
• אם חיברת את המספר העסקי שלך דרך החיבור הרשמי של וואטסאפ: הודעות הטקסט בשיחות עם הלקוחות שלך — מה שהם כתבו ומה שאתה כתבת מאפליקציית וואטסאפ ביזנס, כולל ההיסטוריה שוואטסאפ משתפת ברגע החיבור — ורשימת אנשי הקשר שבאפליקציה נשמרות עד חצי שנה, מוצפנות. העוזר משתמש בהן כדי להכין לך טיוטות תשובה (ותשובות שהגדרת שיישלחו לבד), וכדי לדעת עם מי אתה מדבר ועל מה. הודעה בת יותר מחצי שנה נמחקת אוטומטית, והכול נמחק כשמנתקים את המספר או מוחקים את החשבון.
• אם סימנת אנשים לטיוטות תשובה: לכל אחד נשמר כרטיס היכרות קצר שהעוזר כותב מתוך השיחה איתו (מי הוא, על מה אתם מדברים ובאיזה סגנון אתם כותבים זה לזה). הכרטיס שמור מוצפן, ונמחק כשמסירים את הסימון או מוחקים את החשבון. טיוטה לא נשלחת לאף אחד בלי שאישרת אותה.
• הקלטות של שיחות שהעוזר ענה בשמך, ושל שיחות שהעוזר התקשר בשמך ונענו, נשמרות עד 90 יום ואז נמחקות אוטומטית. רק אתה יכול לשמוע אותן.
• אם חיברת את אנשי הקשר מהטלפון: שם ומספר בלבד, שמורים מוצפנים. ניתוק מוחק אותם.
• תמונות ומסמכים ששלחת לעוזר נשמרים ב„הקבצים שלי”, בתיקייה לפי תאריך, עד שתמחק אותם. העוזר קורא תמונות ומסמכים (הם עוברים לשם כך ל-xAI, ועותק המסמך נמחק שם מיד אחרי הקריאה) ושומר תיאור קצר של מה שיש בהם, כדי למצוא אותם כשתשאל.
• הדמות של העוזר: מהתיאור שכתבת (או ממראה כללי אם לא כתבת) נוצר דיוקן אצל xAI, שהופך לדמות מדברת אצל ספק חיצוני (Protoface). הדיוקן נשמר אצלנו, ונמחק כשאתה כותב תיאור חדש או מוחק את החשבון.
• פרטי המנוי והחיוב: החבילה שבחרת, מועדי החיוב, ארבע הספרות האחרונות וסוג הכרטיס. מספר הכרטיס המלא לא נשמר אצלנו (ראו „תשלום”).
• מדידת שימוש: מספרים בלבד (דקות שיחה, כמות תשובות, הודעות), בלי תוכן, כדי לחשב את המכסה שלך ואת העלות שלנו.

הכספת

• אם שמרת בכספת פרטי כניסה לאתרים, כרטיס אשראי או פרטי משלוח — הם מוזנים בדף חד-פעמי (לא בצ׳אט) ונשמרים מוצפנים. העוזר עצמו רואה רק את שם הפריט, את האתר שאליו הוא שייך, ולגבי כרטיס — את סוג הכרטיס וארבע הספרות האחרונות.
• קוד האבטחה של הכרטיס (שלוש הספרות מאחור) לא נשמר לעולם. הוא מתבקש ממך בכל קנייה.
• פרטי כניסה נמסרים רק לאתר ששמרת אותם עבורו, ורק בשרת שלנו — לא למוח של העוזר ולא לצ׳אט.
• אפשר למחוק כל פריט מהכספת בכל רגע. מחיקת החשבון מוחקת את כל הכספת.

דפדפן בענן

כשאתה מבקש מהעוזר לבצע משהו באתר (למשל קנייה או כניסה לחשבון), הפעולה רצה בדפדפן על שרת שלנו בגרמניה (Hetzner). הדפדפן נכנס רק לאתר שאישרת, ומה שהוא רואה בדף מועבר לבינה המלאכותית (xAI) כדי להמשיך במשימה. קנייה, העברה או כניסה לחשבון מחכות לאישור שלך בכרטיס.

חשבון Google

אם חיברת חשבון Google, העוזר מקבל רק את ההרשאות שאישרת במסך של Google: לראות את היומן ולהוסיף אליו אירועים, לחפש באנשי הקשר, ולשלוח מייל בשמך. אם ביקשת סיכום בוקר ואישרת קריאת מייל — הוא קורא את המיילים מ-24 השעות האחרונות (מאת מי, נושא ותקציר קצר) כדי לכתוב לך את הסיכום. המיילים עצמם לא נשמרים אצלנו: הם עוברים לבינה המלאכותית (xAI) לכתיבת הסיכום בלבד, ורק הסיכום נשמר בשיחה.

אם אישרת גישה לגוגל דרייב — העוזר מחפש וקורא קבצים רק כשאתה מבקש (למשל „תמצאי את חוזה השכירות”). הגישה לקריאה בלבד: הוא לא משנה, לא מעביר ולא מוחק קבצים. תוכן קובץ שנקרא עובר לבינה המלאכותית (xAI) כדי לענות לך, והקובץ עצמו לא נשמר אצלנו.

• אירוע ביומן נוסף ומייל נשלח רק אחרי שאישרת, או אם הגדרת במפורש שזה יקרה בלי לשאול.
• היומן ואנשי הקשר נקראים ברגע שאתה שואל. מה שהעוזר מצא נשמר בהיסטוריית הפעולות שלך, כמו כל פעולה.
• מפתח הגישה של Google נשמר אצלנו מוצפן. ניתוק במסך „חיבורים” מבטל את הגישה אצל Google ומוחק את המפתח.
• השימוש במידע שמתקבל מ-Google עומד בדרישות Google API Services User Data Policy, כולל דרישות ה-Limited Use: המידע משמש רק כדי לבצע את מה שביקשת, לא נמכר, לא משמש לפרסום, ולא משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

חשבון Microsoft

אם חיברת חשבון Microsoft (Outlook, Hotmail או חשבון עבודה), העוזר מקבל רק את ההרשאות שאישרת במסך של Microsoft: לראות את היומן ולהוסיף אליו אירועים, ולשלוח מייל בשמך. אם ביקשת סיכום בוקר ואישרת קריאת מייל — הוא קורא את המיילים מ-24 השעות האחרונות לסיכום בלבד, באותו אופן שמתואר למעלה לגבי Google. אם אישרת גישה לקבצים ב-OneDrive — חיפוש וקריאה רק כשאתה מבקש, לקריאה בלבד.

• אירוע ביומן נוסף ומייל נשלח רק אחרי שאישרת, או אם הגדרת במפורש שזה יקרה בלי לשאול. מייל שנשלח נשמר גם בתיקיית הפריטים שנשלחו שלך.
• מפתח הגישה של Microsoft נשמר אצלנו מוצפן. ניתוק במסך „חיבורים” מוחק אותו אצלנו. כדי לבטל את ההרשאה גם אצל Microsoft, מסירים את MrBot Assistant מרשימת האפליקציות בחשבון ה-Microsoft.
• המידע משמש רק כדי לבצע את מה שביקשת, לא נמכר, לא משמש לפרסום, ולא משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

חשבון GitHub

אם חיברת חשבון GitHub, את המאגרים שהעוזר רואה בוחרים במסך של GitHub. העוזר יכול לראות בהם קומיטים, משימות, בקשות מיזוג ותוצאות הרצה — כשאתה שואל — ולפתוח משימה חדשה אחרי שאישרת. הוא לא משנה קוד. מה שנקרא עובר לבינה המלאכותית (xAI) כדי לענות לך, ונשמר בהיסטוריית הפעולות שלך כמו כל פעולה.

• מפתח הגישה של GitHub נשמר אצלנו מוצפן. ניתוק במסך „חיבורים” מוחק אותו אצלנו. כדי לבטל את ההרשאה גם אצל GitHub, מסירים את MrBot Assistant בהגדרות האפליקציות בחשבון ה-GitHub.
• המידע משמש רק כדי לבצע את מה שביקשת, לא נמכר, לא משמש לפרסום, ולא משמש לאימון מודלים של בינה מלאכותית.

עמוד Facebook

אם חיברת את Facebook, העוזר מקבל רק את ההרשאות שאישרת במסך של Facebook: לראות את רשימת העמודים העסקיים שאתה מנהל, ולפרסם בהם פוסט — טקסט, תמונה או סרטון — רק אחרי שאישרת את הפוסט המלא בכרטיס. הוא לא קורא את הפרופיל האישי שלך, את ההודעות שלך או את הקבוצות, ולא מפרסם בהם.

• מפתחות הגישה של Facebook נשמרים אצלנו מוצפנים. ניתוק במסך „חיבורים” מבטל את ההרשאה אצל Facebook ומוחק אותם אצלנו.
• תמונה או סרטון שביקשת לפרסם נשלחים ל-Facebook בקישור זמני משלנו, כדי שהיא תוריד אותם לפוסט.

אפליקציות עבודה (דרך Composio)

אם חיברת אפליקציית עבודה כמו Slack, Notion, HubSpot או Monday במסך „אפליקציות עבודה”, החיבור נעשה דרך ספק חיצוני בשם Composio:

• מפתח הגישה לאפליקציה (שאישרת במסך של אותה אפליקציה) נשמר אצל Composio, לא אצלנו. Composio מחזיקה את המפתח ומבצעת בשבילנו את הפעולות שביקשת.
• מה שהעוזר קורא מהאפליקציה (למשל רשימת אנשי קשר) עובר לבינה המלאכותית (xAI) כדי לענות לך, ונשמר בהיסטוריית הפעולות שלך כמו כל פעולה. יצירה, שינוי או מחיקה באפליקציה — רק אחרי שאישרת בכרטיס.
• ניתוק במסך „אפליקציות עבודה” מבטל את החיבור אצל Composio.

תשלום

• התשלום באתר נעשה בדף של חברת הסליקה Hyp. פרטי הכרטיס מוקלדים אצלם ונשמרים אצלם, לא אצלנו. אצלנו נשמרים רק סוג הכרטיס, ארבע הספרות האחרונות ומזהה של הוראת הקבע.
• החשבונית נשלחת אליך במייל על ידי Hyp.
• רכישה בתוך האפליקציה נעשית דרך Apple או Google, לפי כללי החנות שלהם. במקרה כזה אנחנו מקבלים מהחנות רק אישור שהמנוי פעיל ועד מתי.

מי עוד מקבל מידע, ואיפה הוא נשמר

כדי שהשירות יעבוד, חלק מהמידע עובר לספקים שעובדים בשבילנו, רק לצורך הזה. אנחנו לא מוכרים מידע, ולא משתמשים בו לפרסום.

• xAI — בתקופת הניסיון ובחבילות בתשלום — הבינה המלאכותית; בחבילה החינמית — רק תמלול הודעות קוליות, משימות באתרים ובדיקת פעולות לפני ביצוע. מה מקבלת: השיחה כדי לנסח תשובה, הקול כדי לדבר ולתמלל, תמונות ומסמכים ששלחת, מה שנקרא מהחשבונות שחיברת, והתיאור שכתבת לדיוקן. xAI שומרת את הבקשות 30 יום מוצפנות ואז מוחקת אותן, ולא מאמנת עליהן מודלים. העיבוד נעשה בשרתים של xAI ברחבי העולם, ללא התחייבות למדינה מסוימת.
• DeepSeek — בחבילה החינמית בלבד: הבינה המלאכותית שמנסחת את התשובות בצ׳אט ובוואטסאפ, לומדת מה לזכור עליך, מכינה את סיכום הבוקר ובודקת שגרות, ומחפשת ברשת — כלומר השיחה, מה שהעוזר זוכר עליך ומה שנקרא מהחשבונות שחיברת לצורך התשובה. החברה Hangzhou DeepSeek Artificial Intelligence Co., Ltd. מעבדת ושומרת מידע בשרתים בסין, לפי מדיניות הפרטיות שלה. בחבילות בתשלום ובתקופת הניסיון לא נשלח אליה מידע.
• Protoface — הדיוקן והקול בזמן שיחת וידאו באפליקציה. Protoface לא שומרת את הקול שלך מהשיחה.
• Meta (WhatsApp, Facebook) — הודעות ושיחות וואטסאפ עם העוזר, ופוסטים שאישרת לפרסם. שרתי Meta ברחבי העולם, לפי מדיניות הפרטיות של WhatsApp.
• Composio — מפתחות הגישה לאפליקציות העבודה שחיברת, ותוכן הפעולות שביקשת בהן.
• Hyp — פרטי התשלום, שמך, הטלפון והמייל שלך לחשבונית. אצל חברת הסליקה, לפי מדיניות הפרטיות שלה.
• Apple / Google — כניסה לחשבון; ואם קנית מנוי באפליקציה — הרכישה. לפי מדיניות החנויות.
• Google, Microsoft, GitHub, Facebook — רק אם חיברת, ורק מה שאישרת (ראו למעלה). אצל כל ספק, בחשבון שלך.
• LiveKit — העברת הקול בשיחות. בשרת שלנו בגרמניה (Hetzner). לשיחות וידאו ולשיחות וואטסאפ מסוימות — בשרתי LiveKit באיחוד האירופי (פרנקפורט).
• Hetzner — השרת שמריץ את הקול, את חיבור הוואטסאפ ואת הדפדפן בענן. גרמניה.
• Webshare — אם חיברת את הוואטסאפ האישי בסריקת קוד: החיבור לוואטסאפ עובר דרך כתובת רשת של Webshare בארצות הברית, כדי שהחיבור יהיה יציב. Webshare רואה את התעבורה המוצפנת של וואטסאפ, לא את תוכן ההודעות. ארצות הברית.
• Blubinet — קו הטלפון: מספרי הטלפון ומשך השיחות בשיחות טלפון רגילות. ישראל.
• Google Maps Platform — מקום או כתובת שביקשת לבדוק בהם מזג אוויר או זמן נסיעה. לפי מדיניות Google.
• InforU — הודעות SMS עם קוד כניסה. ישראל.
• Expo — התראות לטלפון. התראה יכולה לכלול את תוכן התזכורת או ההודעה.
• Vercel — האתר והשרת של העוזר. האיחוד האירופי (פרנקפורט).
• Neon — מסד הנתונים. האיחוד האירופי (פרנקפורט). גיבוי לשחזור נשמר 24 שעות.
• Inngest — תזמון המשימות (תזכורות, שגרות, שליחת הודעות): שמות הפעולות ומזהים, ולעיתים תוכן ההודעה שממתינה לשליחה. ארצות הברית.
• Cloudflare — סטטיסטיקה של כניסות לאתר. לפי מדיניות Cloudflare.

אבטחה

• המידע של כל לקוח מופרד במסד הנתונים, כך שלקוח אחד לא יכול לגשת למידע של אחר.
• מפתחות גישה לחשבונות שחיברת, אנשי הקשר, הכספת וכרטיסי ההיכרות נשמרים מוצפנים.
• פעולה כלפי אנשים אחרים — הודעה, מייל או שיחה — מחכה לאישור שלך, אלא אם הגדרת אחרת. תוכן שמגיע מאחרים (הודעות, מיילים, אירועים, דפי אתרים) לא נחשב להוראה.

הזכויות שלך

• לראות ולמחוק את מה שהעוזר זוכר עליך, במסך „מה העוזר יודע עליי”.
• לקבל עותק של המידע שלך — בכפתור „להוריד עותק” במסך „מה העוזר יודע עליי”, או בבקשה ל-[email protected].
• למחוק את החשבון בכל רגע — באפליקציה או בדף מחיקת החשבון. המחיקה מוחקת את השיחות, הזיכרון, התזכורות, אנשי הקשר, כרטיסי ההיכרות, ההקלטות, הקבצים, הכספת ודמות העוזר, מבטלת את הגישה שנתת ל-Google, מוחקת את מפתחות הגישה של Microsoft ושל GitHub, ומנתקת את הוואטסאפ שחיברת. מדידת השימוש (מספרים בלבד, בלי קישור אליך) נשארת, וכך גם סימן מוצפן של מספר הטלפון (לא המספר עצמו), כדי שהניסיון החינמי יינתן פעם אחת לכל מספר.
• לנתק כל חשבון שחיברת, במסך „חיבורים” או „אפליקציות עבודה”.

החבילה החינמית ומעבר מידע לסין

בחבילה החינמית, התשובות בצ׳אט ובוואטסאפ נוצרות אצל ספק בינה מלאכותית אחר, DeepSeek, שמעבד ושומר מידע בשרתים בסין. כלומר, מה שכתבת לעוזר, מה שהוא זוכר עליך ומה שהוא קרא מהחשבונות שחיברת כדי לענות לך — עובר לשם. בתקופת הניסיון ובחבילות בתשלום המידע לא עובר ל-DeepSeek. מי שלא רוצה שהמידע שלו יעבור לסין יכול לבחור חבילה בתשלום או למחוק את החשבון.

כמה זמן DeepSeek שומרת את המידע, והאם היא משתמשת בו לאימון מודלים — לפי מדיניות הפרטיות ש-DeepSeek מפרסמת.

גיל

השירות מיועד לבני 18 ומעלה. בהרשמה מאשרים שמלאו לך 18.

עוגיות

שינויים במדיניות

כשהשירות משתנה, הדף הזה מתעדכן, ותאריך העדכון בראש הדף משתנה.