Условия использования

1. Общие положения

MR.BOT (« мы », « сервис ») предоставляет платформу ИИ-голосового агента для бизнеса. Полные юридически обязывающие условия составлены на иврите и проверены израильскими юристами. Эта русская версия описывает ключевые положения для удобства русскоговорящих пользователей; в случае расхождений приоритет имеет версия на иврите.

2. Право пользования и аккаунт

Сервис предназначен для бизнес-пользователей. Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть уполномочены связывать обязательствами юридическое лицо, от имени которого регистрируетесь. Вы отвечаете за конфиденциальность учётных данных и за действия, совершённые под вашим аккаунтом.

3. Тарифы и оплата

Тарифы оплачиваются ежемесячно или ежегодно в местной валюте, отображаемой при оплате. Цены на сайте указаны без налогов (израильский НДС 18% добавляется при оплате для клиентов из Израиля; международные клиенты оплачивают в своей валюте, налоги — по правилам их юрисдикции). Минуты сверх пакета, если применимо, тарифицируются по ставке плана и добавляются в следующий счёт.

Мы можем изменять цены с уведомлением не менее чем за тридцать (30) дней. Изменения не действуют ретроактивно для уже начатого периода оплаты.

4. Допустимое использование

Вы обязуетесь не использовать сервис для: (i) исходящих звонков в нарушение применимых правил телемаркетинга или списков «не звонить»; (ii) выдачи себя за другое лицо или компанию; (iii) незаконного сбора персональных данных или без надлежащего согласия; (iv) попыток обратной разработки, нарушения работы или перегрузки сервиса.

Мы вправе приостановить или прекратить действие аккаунтов, нарушающих эти правила, с уведомлением или без, по нашему разумному усмотрению.

5. Интеллектуальная собственность

Все программное обеспечение, документация, голосовые промпты и бренд MR.BOT остаются нашей собственностью. Вы сохраняете права на записи разговоров, транскрипты и клиентские данные, которые загружаете или генерируете через сервис; мы обрабатываем их исключительно для оказания вам услуги.

6. Ограничение ответственности

В максимально разрешённой законом мере наша совокупная ответственность в связи с сервисом ограничена суммой, уплаченной вами за двенадцать (12) месяцев, предшествующих событию, послужившему основанием иска. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные, последующие или штрафные убытки.

7. Применимое право

Эти условия регулируются законами Государства Израиль. Компетентные суды Тель-Авива-Яффо имеют исключительную юрисдикцию по любым спорам.