הוראות הפניית שיחות מטלפון קווי או נייד

הפניית שיחות כאשר אין מענה

במידה ואין מענה בקו הטלפון שלך במהלך חמישה צלצולים ( 15 שניות) השיחה תועבר למיסטר בוט.
לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 74 לאחר מכן להקיש את מספר הטלפון אשר הוקצה לך מחברת מיסטר בוט, לחכות לצליל אישור ולנתק. לדוגמא : *74 - 037631111

הפניית שיחות כאשר הקו תפוס

במידה וקו הטלפון שלך יהיה תפוס או תתקבל שיחה ממתינה, השיחה תועבר למספר הרצוי לאחר 5 צלצולים לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 73 לאחר מכן את מספר הטלפון אשר הוקצה לך, להמתין לצליל אישור ולנתק.
לדוגמא :  *73 - 037631111

עקוב אחרי (הפניה תמידית)

העברה ישירה של כל שיחה נכנסת ישירות למספר הרצוי שקיבלתם מחברת MR BOT AI. לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 72 לאחר מכן את מספר הטלפון אשר הוקצה לך, לחכות לאישור ולנתק.
לדוגמא :  *72 - 037631111

הפניית שיחות כאשר אין מענה

במידה ואין מענה בקו הטלפון שלך במהלך 5 צלצולים השיחה תועבר למספר הרצוי.(מיסטר בוט)
לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 74 לאחר מכן להקיש את מספר הטלפון אשר הוקצה לך, המתן
לחיווי קולי (צפצופים אחדים) המעיד שהשירות הופעל.

בכל פעם שתתקבל שיחה ישמע צליל קצר המעיד שהשירות הופעל

שינוי זמן ההפניה מתקיים רק בהפניה באין מענה, לצורך כך יש לחייג כוכבית 152, לאחר החיוג ישמעו צפצופים קצרים. הקש ספרה לבחירתך 1-9 שבה תבחר את מספר הצלצולים
הרצויים.

דוגמא: במידה ותקיש על הספרה 2 תשנה את זמן ההפניה לשני צלצולים לאחר מכן
יושמעו 5 צפצופים קצרים אשר מאשרים את שינוי זמן ההמתנה.

הפניית שיחות כאשר הקו תפוס

במידה וקו הטלפון שלך יהיה תפוס השיחה תועבר למספר היעד לאחר חמישה צלצולים

לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 73 לאחר מכן את מספר הטלפון אשר הוקצה לך יש להמתין לחיווי קולי (צפצופים אחדים) המעיד שהשירות הופעל.

בכל פעם שתתקבל שיחה ישמע צליל קצר המעיד שהשירות הופעל

עקוב אחרי (הפניה תמידית)

העברה ישירה של כל השיחות הנכנסות למספר היעד שהוקצה לך מחברת מיסטר בוט.(MR BOT AI)
לביצוע ההפניה יש לחייג כוכבית 72 לאחר מכן את מספר הטלפון אשר הוקצה לך המתן לחיווי קולי
(צפצופים אחדים) המעיד שהשירות הופעל.

בכל פעם שתתקבל שיחה ישמע צליל קצר המעיד כי השירות הופעל

לצורך ביטול שירות הפניית שיחות

• לביטול הפניית שיחות (עקוב אחרי) סולמית 72 (#72) לחכות לאישור ולנתק.
• לביטול הפנייה כאשר תפוס סולמית 73 (#73) לחכות לאישור ולנתק.
• לביטול הפנייה באין מענה סולמית 74 (#74) לחכות לאישור ולנתק.

למנויי סלולר של גולן טלקום קיימת אופציה להפניית שיחות אך הפעולות קצת שונות.
> לא ניתן להפנות שיחה למספרים ניידים, מספרים בינלאומיים ולמספרים פלסטינאים.
> לא ניתן להפעיל את השירות בחו"ל

הוראות הפעלה

יש להיכנס לאתר האינטרנט של החברה:
www.golantelecom.co.il
משם להיכנס לאפשרות "החשבון שלי" אשר מופיע בצד שמאל במסך,
יש להזין את פרטי ההזדהות שלך בחברה ולבחור בלשונית הקווים שלי.לחץ על הכפתור שינויים ופעולות אשר מופיע ליד הקו אותו הינך מעוניין לבצע את ההפנייה.

הגעת לעמוד הרלוונטי. סמן את שירות "עקוב אחריי" ועדכן את הפרטים הדרושים.

לתשומת לבכם

שירות זה מחייב הגדרה מחדש בכל 25 לחודש בשעה 8:00.
במידה ולא תגדירו מחדש את השירות ההפניה תבוטל מכוון שכל היעדים מתאפסים.

שימו לב, ממכשיר טלפון סלולארי כשר לא ניתן לבצע הפניית שיחות! 

הפניית שיחות מפלאפון נייד

בדומה להפניה מטלפונים נייחים גם בטלפונים הניידים ישנה אפשרות לביצוע הפנייה במספר מצבים:

• עקוב אחרי (קוד פניה 21)
• הפניה כאשר תפוס (קוד פניה 67)
• הפניה כאשר אין מענה (קוד פניה 61)
• הפניה כאשר כבוי/לא זמין (קוד פניה 62)

הפניה מטלפונים חכמים כגון: אייפון, סמסונג, אנדרואיד

עקוב אחרי

לחייג כוכבית 21 כוכבית (* 21 *) מס' הטלפון המלא שהוקצה לך מחברת מיסטר בוט, סולמית (#) ו-send. לחכות לאישור ולנתק.

הפניה כאשר אין מענה

לחייג כוכבית 61 כוכבית (* 61 *) מס' הטלפון המלא שהוקצה לך מחברת מיסטר בוט, כוכבית כוכבית (**), 30 או 15 (מספר השניות הרצוי להמתנה לבחירתך), סולמית (#) ו-send.

הפניה כאשר הקו תפוס

לחייג כוכבית 67 כוכבית (* 67 *) מס' הטלפון המלא שהוקצה לך מחברת מיסטר בוט, סולמית (#) ו-send. לחכות לאישור ולנתק.

הפניה כאשר המכשיר כבוי/לא זמין

לחייג כוכבית 62 כוכבית (* 62 *) מס' הטלפון המלא שהוקצה לך מחברת מיסטר בוט, סולמית (#) ו-send. לחכות לאישור ולנתק.

ביטול שירות הפניית שיחות מטלפונים חכמים

• לביטול הפניית כל השיחות סולמית 002 סולמית (#002#) לחכות לאישור ולנתק.
• לביטול הפנייה כאשר תפוס סולמית 67 סולמית (#67#) לחכות לאישור ולנתק.
• לביטול הפנייה באין מענה סולמית 61 סולמית (#61#) לחכות לאישור ולנתק.
• לביטול הפנייה כאשר כבוי / לא זמין סולמית 62 סולמית (#62#) לחכות לאישור ולנתק.

הפנייה מפלאפונים שאינם חכמים

במכשירי טלפון שאינם חכמים ביצוע הפניית השיחות משתנה בהתאם לסוג המכשיר.
בשונה ממכשירים חכמים סוגי הפניית השיחות מוגבל ולא כל האופציות קיימות.

הוראות הפעלה

נכנסים לתפריט, משם להגדרות, הגדרת שיחה, הפנית שיחה באין מענה/ כאשר תפוס/ לא זמין,
מספר הטלפון אשר הוקצה לך כולל קידומת ואישור.